Good11 Com-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি — সব কিছু এখানে স্পষ্টভাবে জানানো হয়েছে।
Good11 Com যেভাবে আপনার তথ্যকে সম্মান করে ও সুরক্ষিত রাখে
আপনার সব তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। লগইন থেকে লেনদেন পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে তথ্য নিরাপদ থাকে।
Good11 Com কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করে না। আপনার তথ্য শুধু আপনার।
আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট ও সব ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে তা করব।
আমরা শুধু সেটুকুই সংগ্রহ করি যা সেবা প্রদানের জন্য সত্যিই প্রয়োজন। অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য আমরা চাই না।
আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। আমরা শুধু প্রয়োজনীয় ও পারফরম্যান্স কুকি ব্যবহার করি।
তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারবেন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই।
Good11 Com (এরপরে "আমরা" বা "প্ল্যাটফর্ম") একটি বিশ্বস্ত অনলাইন স্পোর্টস বেটিং সেবা। আমাদের সেবা ব্যবহার করার সময় আপনি আমাদের সাথে কিছু ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করেন। এই তথ্যগুলো কীভাবে ব্যবহার ও সুরক্ষিত করা হয় তা জানানোই এই গোপনীয়তা নীতির উদ্দেশ্য।
এই নীতিটি Good11 Com-এর ওয়েবসাইট এবং মোবাইল অ্যাপ উভয়ের ক্ষেত্রেই প্রযোজ্য। আমাদের সেবা ব্যবহার শুরু করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতা হলো আস্থার ভিত্তি। তাই আমাদের গোপনীয়তা নীতি সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে আপনি সহজেই বুঝতে পারেন আপনার তথ্যের কী হচ্ছে।
সংক্ষেপে: আমরা শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি, কখনো বিক্রি করি না, এবং আপনার অনুরোধে যেকোনো সময় মুছে দিই।
Good11 Com দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — সরাসরি আপনার দেওয়া তথ্য এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।
| তথ্যের ধরন | কখন সংগ্রহ হয় | কেন প্রয়োজন |
|---|---|---|
| পূর্ণ নাম | নিবন্ধনের সময় | অ্যাকাউন্ট শনাক্তকরণ |
| মোবাইল নম্বর | নিবন্ধন ও লেনদেনে | যোগাযোগ ও নিরাপত্তা |
| জন্মতারিখ | নিবন্ধনের সময় | বয়স যাচাই (১৮+) |
| পেমেন্ট তথ্য | ডিপোজিট/উইথড্রয়ালে | লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ |
| পরিচয়পত্র | ভেরিফিকেশনে | পরিচয় নিশ্চিতকরণ |
মনে রাখুন: আমরা কখনো আপনার পাসওয়ার্ড বা পূর্ণ কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট তথ্য সরাসরি পেমেন্ট গেটওয়ে দ্বারা পরিচালিত হয়।
Good11 Com আপনার তথ্য নিচের নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যেই ব্যবহার করে, এর বাইরে কোনো কারণে নয়।
আপনার সম্মতিতে আমরা নতুন অফার, প্রমোশন ও আপডেট সম্পর্কে জানাতে পারি। আপনি চাইলে যেকোনো সময় এই মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করতে পারবেন।
আমরা প্রয়োজনের বেশি সময় কোনো তথ্য সংরক্ষণ করি না। তবে কিছু তথ্য আইনি কারণে নির্দিষ্ট সময় রাখতে হয়।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করলে আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের সব তথ্য ৩০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হবে।
Good11 Com আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে সেবা প্রদানের জন্য কিছু বিশ্বস্ত অংশীদারের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করতে হয়।
আইনি বাধ্যবাধকতা: আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ আদেশ পেলে আমরা আইন মেনে তথ্য প্রদান করতে বাধ্য। এক্ষেত্রে আমরা আপনাকে আগে থেকে জানানোর চেষ্টা করব, যদি আইনি কারণে সম্ভব হয়।
কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। Good11 Com নিচের ধরনের কুকি ব্যবহার করে।
পারফরম্যান্স ও পছন্দের কুকি বন্ধ করতে চাইলে আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে করতে পারবেন। তবে কিছু ফিচার ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
টিপস: বেশিরভাগ ব্রাউজারে Settings > Privacy > Cookies থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়।
Good11 Com আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে।
Good11 Com-এর সদস্য হিসেবে আপনার তথ্য সম্পর্কে আপনার নিচের অধিকারগুলো আছে।
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানতে চাইলে অনুরোধ করুন।
ভুল তথ্য থাকলে সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার অ্যাকাউন্ট ও তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
বিপণনের জন্য তথ্য ব্যবহারে যেকোনো সময় আপত্তি জানাতে পারবেন।
আপনার তথ্য একটি পঠনযোগ্য ফরম্যাটে চাইলে তা পেতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িক সীমিত করতে বলতে পারবেন।
অধিকার প্রয়োগ করতে: support@good11com.ws-এ ইমেইল করুন বা প্ল্যাটফর্মের লাইভ চ্যাটে জানান। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধ সম্পন্ন করব।
Good11 Com ১৮ বছরের নিচে কারো তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করে না। যদি আমরা জানতে পারি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি নিবন্ধন করেছে, তাহলে অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সংশ্লিষ্ট সব তথ্য মুছে ফেলা হবে।
আপনার বাড়িতে কোনো শিশু বা কিশোর যদি ভুলবশত Good11 Com-এ নিবন্ধন করে থাকে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুততার সাথে পদক্ষেপ নেব।
আমাদের সেবা বা আইনি প্রয়োজনীয়তার পরিবর্তনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট হতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে:
পরিবর্তনের পর সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ বিষয়ে আমাদের সাহায্য কেন্দ্র পেজটিও দেখতে পারেন।
Good11 Com-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। গোপনীয়তা নিশ্চিত করে নিন এবং বাংলাদেশের সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।